Politique de confidentialité kalindraeon

Chez kalindraeon, nous prenons la protection de vos renseignements personnels très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément aux lois canadiennes sur la vie privée.

Renseignements que nous collectons

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires pour vous offrir nos services de consultation en planification financière personnelle.

• Renseignements d'identification comme votre nom complet, adresse courriel, numéro de téléphone et adresse postale que vous nous fournissez volontairement.
• Renseignements financiers généraux que vous partagez durant les consultations pour nous permettre de comprendre votre situation et créer un plan adapté.
• Données de navigation sur notre site web collectées automatiquement via des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic.
• Communications que vous nous envoyez par courriel, formulaire de contact ou téléphone dans le cadre de nos échanges professionnels avec vous.

Comment nous utilisons vos renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés exclusivement pour vous fournir nos services de planification financière et améliorer votre expérience client.

• Pour planifier et mener vos consultations en planification financière personnelle et créer des plans adaptés à votre situation unique.
• Pour communiquer avec vous concernant vos rendez-vous, vos demandes de renseignements et le suivi de votre dossier client.
• Pour améliorer nos services en analysant les tendances générales et les besoins de nos clients sans identifier des individus spécifiques.
• Pour respecter nos obligations légales et réglementaires en tant que fournisseurs de services de conseil financier au Canada.

Base légale du traitement

Nous traitons vos renseignements personnels conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite fourni lors de votre demande de consultation, sur l'exécution de notre contrat de service avec vous, et sur nos obligations légales en tant que conseillers financiers opérant au Canada.

Partage de vos renseignements

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Le partage est strictement limité aux situations suivantes.

• Avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à opérer notre site web et nos systèmes, sous des accords stricts de confidentialité garantissant la protection de vos données.
• Lorsque requis par la loi canadienne, une ordonnance judiciaire ou une demande gouvernementale légitime conformément aux procédures légales établies.
• Avec votre consentement explicite pour des situations spécifiques que nous vous expliquerons clairement avant tout partage de vos renseignements personnels avec des tiers identifiés.

Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Nos systèmes utilisent le chiffrement SSL, des contrôles d'accès stricts et des sauvegardes régulières. Cependant, aucune transmission sur Internet n'est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Conformément aux lois canadiennes sur la vie privée, vous disposez de plusieurs droits concernant vos renseignements personnels.

• Droit d'accès: vous pouvez demander une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et recevoir ces informations dans un délai raisonnable.
• Droit de rectification: vous pouvez demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets que nous possédons sur vous.
• Droit de suppression: vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Droit de retrait du consentement: vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Utilisation des cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus de détails, consultez notre politique complète sur les cookies.

Politique sur cookies Politique sur cookies

Nous contacter concernant confidentialité

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, contactez notre responsable de la protection des données.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de la dernière modification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.