Conditions générales d'utilisation kalindraeon
Bienvenue sur le site web de kalindraeon. En accédant et en utilisant ce site, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.
Le 2 octobre 2025
Acceptation des conditions
En accédant à ce site web et en utilisant nos services de consultation en planification financière personnelle, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions générales ainsi que par notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
Définitions importantes
Aux fins de ces conditions générales, les termes suivants ont les significations indiquées ci-dessous.
- Site désigne le site web de kalindraeon accessible à l'adresse kalindraeon.com ainsi que toutes ses pages, sous-domaines et contenus associés.
- Services désigne tous les services de consultation en planification financière personnelle, consultations gratuites et services connexes offerts par kalindraeon à ses clients.
- Utilisateur, vous ou votre désigne toute personne qui accède au site ou utilise nos services, que ce soit en tant que visiteur ou client.
- Nous, notre ou kalindraeon désigne l'entreprise kalindraeon, ses représentants autorisés, employés et conseillers financiers.
Utilisation de nos services
Nos services de consultation en planification financière personnelle sont fournis à titre informatif et consultatif uniquement. Les résultats peuvent varier selon votre situation individuelle, votre engagement et des facteurs externes indépendants de notre volonté. Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs.
Admissibilité aux services
Pour utiliser nos services, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité légale de conclure un contrat contraignant au Canada. En utilisant nos services, vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces conditions d'admissibilité.
Veuillez confirmer votre admissibilité avant de réserver une consultation.
Vos responsabilités en tant qu'utilisateur
En tant qu'utilisateur de notre site et de nos services, vous acceptez les responsabilités suivantes.
- Fournir des renseignements exacts, complets et à jour lors de vos consultations et dans toutes vos communications avec nous pour permettre une analyse appropriée.
- Maintenir la confidentialité de vos informations de compte et nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de vos renseignements.
- Utiliser notre site et nos services de manière légale, éthique et conforme à toutes les lois canadiennes applicables ainsi qu'à ces conditions générales.
- Prendre vos propres décisions financières de manière éclairée en tenant compte de nos conseils mais aussi de votre situation personnelle et de vos objectifs.
Utilisations interdites formellement
Vous acceptez de ne pas utiliser notre site ou nos services pour les activités suivantes.
- Violer toute loi locale, provinciale, fédérale ou internationale applicable au Canada ou à votre juridiction de résidence.
- Transmettre du matériel contenant des virus informatiques, des logiciels malveillants ou tout code nuisible qui pourrait endommager nos systèmes.
- Usurper l'identité d'une autre personne ou entité, ou fournir délibérément des renseignements faux ou trompeurs sur votre identité ou votre situation.
- Tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes informatiques, serveurs, bases de données ou réseaux connectés à notre site.
- Utiliser nos services pour solliciter d'autres utilisateurs à des fins commerciales non autorisées ou pour toute forme de harcèlement ou de spam.
Propriété intellectuelle et droits
Tout le contenu présent sur ce site, incluant mais sans s'y limiter les textes, graphiques, logos, images, clips audio, téléchargements numériques et compilations de données, est la propriété de kalindraeon ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur.
Contenu fourni par utilisateurs
Si vous soumettez du contenu via notre site, incluant des formulaires de contact, des témoignages ou des commentaires, vous conservez vos droits sur ce contenu mais nous accordez une licence pour l'utiliser dans le cadre de nos opérations.
Droits accordés sur contenu utilisateur:
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Protection de votre vie privée
La collecte et l'utilisation de vos renseignements personnels sont régies par notre politique de confidentialité distincte qui fait partie intégrante de ces conditions générales. Nous vous encourageons fortement à lire attentivement notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles conformément aux lois canadiennes sur la vie privée. Politique de confidentialité
Avis de non-responsabilité important
Les services et informations fournis par kalindraeon sont soumis aux avis de non-responsabilité suivants que vous acceptez en utilisant notre site.
Avertissement général sur services:
Nos services de consultation sont fournis à titre informatif uniquement. Les résultats peuvent varier considérablement selon votre situation personnelle, votre engagement, les conditions du marché et de nombreux autres facteurs indépendants de notre contrôle.
Limitation de notre responsabilité légale
Dans toute la mesure permise par la loi canadienne applicable, kalindraeon ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser nos services, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
Indemnisation et protection
Vous acceptez d'indemniser et de dégager kalindraeon, ses dirigeants, employés et conseillers de toute responsabilité, réclamation, demande, dommage, perte ou dépense découlant de votre utilisation de nos services ou de votre violation de ces conditions générales.
Résolution des différends et litiges
En cas de différend concernant ces conditions ou nos services, les procédures suivantes s'appliquent conformément aux lois canadiennes.
Arbitrage contraignant
Tout différend sera soumis à un arbitrage exécutoire conformément aux règles d'arbitrage commercial en vigueur au Canada. L'arbitrage se déroulera en français au Québec et la décision de l'arbitre sera finale et contraignante.
En acceptant ces conditions, vous renoncez à votre droit à un procès devant jury.
Plateforme de résolution des litiges en ligne
Si vous êtes situé dans l'Union européenne, vous pouvez également soumettre une réclamation via la plateforme de règlement des litiges en ligne de la Commission européenne disponible à l'adresse indiquée ci-dessous.
Accéder à la plateforme européenne: Accéder à la plateforme européenne
Loi applicable et juridiction compétente
Ces conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales du Canada applicables. Vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux situés au Québec pour tout litige.
Résiliation des services
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à nos services à tout moment, avec ou sans préavis, si nous croyons raisonnablement que vous avez violé ces conditions générales ou utilisé nos services de manière inappropriée.
Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue de nos services après la publication constitue votre acceptation des conditions modifiées.
Divisibilité des clauses
Si une disposition de ces conditions générales est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée et interprétée pour atteindre les objectifs de la disposition originale dans toute la mesure permise par la loi.
Accord complet entre parties
Ces conditions générales, conjointement avec notre politique de confidentialité et tout autre accord écrit entre vous et kalindraeon, constituent l'intégralité de l'accord entre les parties concernant votre utilisation de notre site et de nos services.
Nous contacter pour questions conditions
Si vous avez des questions concernant ces conditions générales d'utilisation, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes.
Adresse courriel principale: content@kalindraeon.com
Numéro téléphone bureau: +1 (905) 575-9705
Adresse postale complète: 50 Rue Carroll, Toronto, ON M4M 3G3 Canada
Date d'entrée en vigueur officielle: Ces conditions sont entrées en vigueur le 2 octobre 2025
Version actuelle document: Version 1.2